Terms And Conditions

Qúy khách vui lòng đọc kỹ Điều Khoản và Điều Kiện sử dụng Ứng dụng Ninh Thuận GO. Bằng việc tải xuống, cài đặt hoặc sử dụng Ứng dụng, bạn đồng ý rằng bạn đã đọc , đã hiểu , đã chấp nhận và đã đồng ý Điều khoản sử dụng trước khi cài đặt và sử dụng Ứng dụng để đặt mua bất kỳ dịch vụ nào thông qua App Ninh Thuận GO (sau đây gọi là Dịch vụ).

Khi khách hàng sử dụng Dịch vụ có nghĩa là khách hàng đã chấp nhận các Điều kiện và điều khoản dưới đây và chịu sự ràng buộc phải tuân thủ bởi các Điều kiện và điều khoản. Khách hàng có trách nhiệm xem xét và đọc kỹ nội dung của bản Điều khoản và điều kiện này.

Điều khoản sử dụng này là Thỏa thuận pháp lý giữa quý khách hàng và Công ty chúng tôi , khi quý khách hàng đã lựa chọn sử dụng ứng dụng và sử dụng Dịch vụ.

Xin vui lòng hủy tài khoản của bạn (nếu bạn đã đăng ký Ứng Dụng) xoá bỏ vĩnh viễn Ứng Dụng từ các thiết bị của bạn nếu bạn không đồng ý hoặc không mong muốn chấp thuận các Điều Khoản Sử Dụng.

1. Mô tả dịch vụ:

Ứng dụng Ninh Thuận GO App là một phần mềm công nghệ được sử dụng như là phương tiện tìm kiếm Dịch vụ trên nền tảng Website. Ứng dụng cung cấp thông tin trên các Dịch vụ được cung cấp bởi các Nhà cung cấp dịch vụ thông qua các loại hình Dịch vụ như

  • Giao thức ăn
  • Đi Chợ
  • Giao Hàng Nhanh

Ứng Dụng cho phép bạn gửi một yêu cầu về một loại hình Dịch Vụ đến một Nhà Cung Cấp Dịch Vụ. Thiết bị nhận tín hiệu GPS – nên được cài đặt trên thiết bị di động (điện thoại thông minh) khi mà bạn đã tải Ứng Dụng – sẽ xác định vị trí của bạn và gửi thông tin vị trí của bạn đến Nhà Cung Cấp Dịch Vụ có liên quan. 

Nhà Cung Cấp Dịch Vụ có toàn quyền chấp nhận hoặc từ chối hoàn toàn đối với từng yêu cầu của bạn về Dịch Vụ. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ cũng có toàn quyền chấp nhận về việc sử dụng Ứng Dụng để nhận khách hàng tiềm năng thông qua Ứng Dụng. Nếu Nhà Cung Cấp Dịch Vụ chấp nhận yêu cầu của bạn, Ứng Dụng thông báo đến bạn và cung cấp thông tin liên quan đến nhà cung cấp bao gồm tên của người đó, biển số xe, và thanh điểm đánh giá chất lượng dịch vụ – và thông tin liên hệ với Nhà Cung Cấp Dịch Vụ bằng điện thoại. Ứng Dụng cũng cho phép bạn theo dõi quá trình đi đến điểm giao nhận hàng của Nhà Cung Cấp Dịch Vụ, theo thời gian thực.

ĐỂ TRÁNH NGHI NGỜ, CHÚNG TÔI LÀ MỘT CÔNG TY TRUYỀN THÔNG, VÀ CHÚNG TÔI KHÔNG CUNG CẤP DỊCH VỤ VẬN TẢI, CHUYỂN PHÁT, BƯU CHÍNH HOẶC CÁC DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN THÔNG QUA ỨNG DỤNG. Chúng tôi không phải là bên thuê mướn các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ và chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ các hành vi hoặc sự thiếu sót của Nhà Cung Cấp Dịch Vụ. Ứng Dụng này chỉ đơn giản là một công cụ để kết nối bạn với Nhà Cung Cấp Dịch Vụ để giúp bạn tìm kiếm Dịch Vụ một cách dễ dàng. Việc cung cấp Dịch Vụ là tùy thuộc vào quyết định của Nhà Cung Cấp Dịch Vụ và việc chấp nhận Dịch Vụ là tùy thuộc vào quyết định của bạn.

2. Điều kiện sử dụng Dịch vụ:

Chúng tôi có thể điều chỉnh, cập nhật, sửa đổi, bổ sung (Bản điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ) này bất cứ lúc nào mà không cần báo trước. Việc chỉnh sửa này sẽ có hiệu lực ngay khi được cập nhật trên Ứng dụng . Khách hàng cần thường xuyên kiểm tra các thay đổi này, và việc khách hàng tiếp tục sử dụng Ứng dụng này đồng nghĩa với việc đồng ý với các nội dung đã thay đổi đó.

Bằng cách sử dụng Dịch vụ, khách hàng bảo đảm có quyền hợp pháp để chấp thuận và đồng ý với Điều kiện và điều khoản sử dụng, bảo đảm rằng khách hàng có đủ quyền, thẩm quyền và năng lực để sử dụng Dịch vụ và để tuân theo Điều kiện và điều khoản sử dụng và tham gia vào một thỏa thuận mang tính hợp đồng.

3. Quyền và trách nhiệm của khách hàng:

Đọc, hiểu, tuân thủ các thủ tục đăng ký, trình tự giao dịch và các quy định hướng dẫn sử dụng và Bản điều khoản điều kiện này trước khi sử dụng Dịch vụ của Công ty chúng tôi.

Sử dụng đúng mục đích những thông tin Dịch vụ do Ứng dụng cung cấp.

Cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin cần thiết khi đăng ký hoặc phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ theo yêu cầu của Công ty.

Tuân thủ các quy định pháp luật và quy định của Công ty liên quan đến việc đăng ký và sử dụng Dịch vụ ứng dụng.

Bạn chỉ có thể sử dụng Ứng Dụng một khi bạn đăng ký vào Ứng Dụng. Khi đã đăng ký thành công, Ứng Dụng sẽ cung cấp cho bạn một tài khoản cá nhân có thể truy cập bằng mật khẩu mà bạn chọn.

Bạn không được quyền chuyển giao hoặc chuyển nhượng tài khoản của mình cho bất kỳ các bên nào khác. Bạn phải giữ mật khẩu tài khoản và mọi thông tin về danh tính mà chúng tôi cung cấp đến bạn một cách an toàn và bảo mật. Trong trường hợp mật khẩu của bạn bị tiết lộ, bất kể bằng cách nào, khiến cho tài khoản hoặc danh tính của bạn bị sử dụng bất hợp pháp hoặc trái phép, thì các đơn hàng do việc sử dụng bất hợp pháp hoặc trái phép đó vẫn được coi là hợp lệ, trừ khi bạn thông báo cho chúng tôi về vấn đề đó trước khi Nhà Cung Cấp Dịch Vụ thực hiện các Dịch vụ theo yêu cầu.

Bạn cam kết rằng bạn sẽ sử dụng Ứng Dụng chỉ cho mục đích sử dụng Dịch vụ. Bạn không được phép lạm dụng hoặc sử dụng Ứng Dụng cho các mục đích gian lận hoặc để gây bất tiện cho người khác hoặc để giả mạo việc đặt hàng.

Nếu bạn cũng là một Nhà Cung Cấp Dịch Vụ, bạn không thể sử dụng tài khoản khách hàng của bạn (hoặc của người khác) để tạo ra đơn đặt hàng mà bạn sẽ tự mình là một Nhà Cung Cấp Dịch Vụ.

Bạn sẽ phải bảo mật và sẽ không lạm dụng thông tin bạn nhận từ việc sử dụng Ứng Dụng. Bạn sẽ đối xử với các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ với sự tôn trọng và sẽ không tiến hành bất kỳ hành vi hoặc hoạt động nào trái pháp luật, đe dọa hoặc quấy rối khi đang sử dụng dịch vụ của họ.

Bạn hiểu và đồng ý rằng việc sử dụng Ứng Dụng của bạn cũng sẽ phụ thuộc vào Chính Sách Bảo Mật như có thể được bổ sung tùy từng thời điểm. Bằng việc sử dụng Ứng Dụng, bạn cũng đã đồng ý tuân thủ các yêu cầu của Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi.

Bằng cách cung cấp thông tin cho chúng tôi, bạn tuyên bố rằng bạn có quyền cung cấp cho chúng tôi thông tin để sử dụng và chia sẻ với Nhà Cung Cấp Dịch Vụ.

Bạn phải cung thông tin chính xác và đầy đủ liên quan đến loại, kích cỡ, thông số kỹ thuật hoặc bất kỳ đặc điểm cụ thể của thức ăn được vận chuyển bằng Dịch vụ giao thức ăn.

Chúng tôi và các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ liên quan bảo lưu quyền từ chối chấp nhận đơn hàng của bạn nếu chúng tôi có cơ sở hợp lý để nghi ngờ rằng bạn đã hoặc, bằng việc chấp nhận đơn hàng, sẽ phá vỡ hoặc vi phạm Điều Khoản Sử Dụng hoặc luật và các quy định hiện hành.

Liên quan đến dịch vụ vận chuyển, bạn đảm bảo rằng bạn sẽ đội mũ bảo hiểm được cung cấp bởi Nhà Cung Cấp Dịch Vụ trong suốt hành trình. Bạn cũng bảo đảm rằng mỗi lần yêu cầu Dịch vụ vận chuyển, sẽ chỉ có một hành khách cho một Nhà Cung Cấp Dịch Vụ. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ bảo lưu quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ các yêu cầu Dịch vụ Vận chuyển nào nếu nhận ra rằng số lượng hành khách sẽ nhiều hơn một người.

Xin vui lòng thông tin cho chúng tôi nếu bạn không còn kiểm soát được tài khoản của bạn, ví dụ như tài khoản của bạn như thế nào đó đã bị truy cập trái phép hoặc điện thoại của bạn đã bị đánh cắp, theo đó, để chúng tôi có thể hủy tài khoản của bạn. Xin lưu ý rằng bạn chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng tài khoản và có thể chịu trách nhiệm ngay cả khi tài khoản của bạn bị lạm dụng bởi một người khác.

4. Quyền và trách nhiệm của chúng tôi:

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thương tật, tử vong, thiệt hại hoặc mất mát nào do Nhà Cung Cấp Dịch Vụ gây ra. Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm về bất kỳ hành vi vi phạm nào, bao gồm việc vi phạm luật giao thông, hoặc bất kỳ các hành vi phạm tội hình sự nào do Nhà Cung Cấp Dịch Vụ gây ra trong suốt tiến trình cung cấp các Dịch vụ. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ chỉ là đối tác làm việc, không phải là người lao động, đại lý, hoặc người đại diện của chúng tôi.

Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh thích hợp và hợp lý để Ứng Dụng an toàn và không có vi rút và không có lỗi. Tuy nhiên, dù công nghệ của chúng tôi có tiên tiến cũng không thể đảm bảo hoàn hảo một cách tuyệt đối. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật đối với dữ liệu của chúng tôi, cũng như không đảm bảo rằng thông tin mà bạn cung cấp sẽ không bị chặn lại trong quá trình truyền đến chúng tôi.

Ứng Dụng có thể bị giới hạn, trì hoãn, và các vấn đề khác liên quan đến việc sử dụng internet và thông tin điện tử bao gồm thiết bị được sử dụng bởi bạn hoặc Nhà Cung Cấp Dịch Vụ có lỗi, không kết nối, ngoài phạm vi, tắt hoặc không hoạt động. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ việc trì hoãn, giao hàng thất bại, hư hại hoặc mất mát từ các vấn đề này.

Tuân thủ các quy định của pháp luật liên quan đến việc cung ứng dịch vụ.

Đảm bảo cung cấp chính xác, đầy đủ các dịch vụ cho Khách hàng theo thỏa thuận.

Cung cấp tài liệu hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ.

Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ.

Bảo mật các thông tin của Khách hàng được lưu tại Công ty, trừ trường hợp phải thực hiện cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật.

Khóa/tạm ngừng/chấm dứt/ hoặc từ chối việc thực hiện giao dịch hoặc tạm ngưng dịch vụ hoặc khóa chức năng đăng nhập của Khách hàng trong quá trình sử dụng Dịch vụ mà không cần phải báo trước cho Khách hàng khi xảy ra các trường hợp như sau:

Tạm ngưng dịch vụ để nâng cấp, bảo trì hệ thống.

Khi phát hiện Khách hàng vi phạm bất kỳ nội dung nào trong Bản điều khoản điều kiện này, các quy định về việc sử dụng Ứng dụng do Công ty ban hành hoặc các quy định pháp luật có liên quan.

Giao dịch của Khách hàng có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

Theo quyết định và/hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Không chịu trách nhiệm về bất kỳ tranh chấp phát sinh nào giữa khách hàng và bên thứ ba (nếu có) phát sinh từ hoặc liên quan đến các giao dịch được thực hiện không thông qua dịch vụ của Ứng dụng.

Thay đổi tài liệu liên quan đến dịch vụ, thay đổi/điều chỉnh thông tin giao diện màn hình, chức năng dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần phải báo trước cho khách hàng.

Khi nâng cấp, phát triển dịch vụ, Công ty được phép bổ sung, cung cấp thêm các tiện ích dịch vụ cho Khách hàng mà không cần thông báo hoặc yêu cầu Khách hàng đăng ký bổ sung dịch vụ.

Các quyền khác theo quy định của Công ty và của pháp luật.

5. Rủi ro và miễn trừ trách nhiệm:

Chúng tôi cam kết cung cấp Dịch vụ tốt nhất và cố gắng giảm thiểu các rủi ro có thể gặp phải về kỹ thuật cho Khách hàng

Không chịu trách nhiệm về những rủi ro, thiệt hại của Khách hàng khi Khách hàng sử dụng Dịch vụ do những rủi ro, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát, thiệt hại hoặc thương tích gây ra cho bạn hoặc bất kỳ người nào mà bạn đã đặt Dịch Vụ, bao gồm nhưng không giới hạn mất mát, thiệt hại hoặc thương tích được phát sinh, hoặc với dưới bất kỳ hình thức nào liên quan đến Dịch Vụ hoặc Ứng Dụng.

6. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp:

Điều kiện, điều khoản Dịch vụ này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.

Trong quá trình thực hiện nếu phát sinh tranh chấp, hai bên sẽ chủ động giải quyết trên cơ sở thương lượng, hòa giải. Trường hợp không giải quyết được, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật để giải quyết, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

7. Điều khoản cuối cùng:

Các vấn đề chưa được quy định tại Điều kiện, điều khoản này sẽ được thực hiện theo quy định của pháp luật, hướng dẫn của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền và/hoặc các cam kết/thỏa thuận có hiệu lực khác giữa các bên.

Khách hàng đã đọc, hiểu, nhất trí và cam kết thực hiện đúng các quy định tại Điều kiện, điều khoản sữ dụng này.

Điều kiện, điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày Khách hàng thực hiện đăng ký và sử dụng dịch vụ ứng dụng/phần mềm của Công ty.